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我对面的手正捏着半块磨毛的色卡,指腹蹭过卡面时带着点齐齐哈尔深秋特有的凉,刚从打样间拿回来的样盒还带着淡墨香。
坐在窗边的老陈是团队里蹲过五年的设计师,他攥着铅笔在样盒边角线处反复描,嘴里念叨着“这弧度差一毫米,装货时就会卡箱”,工位上堆着二十多本不同品类的样册,每本封角都磨出了毛边。
打样间的李师傅正用镊子夹着样盒的压痕线,老花镜滑到鼻尖,眼睛凑得极近,对讲机里传来项目组的声音,他头也不抬应着“知道,再调0.5的压力”,指缝里总带着洗不掉的淡墨痕。
负责对接的张姐对着电脑核对代采清单,工位上贴满客户备注条,每一条都标着“货到付款”“加急”“特殊材质”,笔记本记着近三年老客户需求,比如齐齐哈尔本地生鲜客户总爱要哑光膜防反光。
我们有200多位坐班设计师,从不外包,每个人工位都对着大窗户,方便随时和打样师傅沟通,从色卡到样盒的每一步都能盯到实处。
设计定稿后,我们走代采渠道,所有物料实行货到付款,把客户的资金风险降到最低,这是我们一直坚持的底线。
累计下来,我们服务过7000多家客户,很多都是合作五六年的老伙伴,他们总说,我们的包装设计不是交差式的完成,是真站在他们角度想问题。
下班时设计师和打样师傅凑着聊新出的色卡,项目管家整理好第二天的对接清单,这群人没什么大道理,就是把包装的每一处细节磨到够好,让客户愿意回头。